İade ve Değişim Koşulları

İade Koşulları

  • Taşıma sırasında hasar gören ürün yenisiyle değiştirilir.
  • İade talebinizi müşteri hizmetlerimiz üzerinden yapabilirsiniz.

İade/Değişim Süreci

İade/Değişim Talebi

Müşteri hizmetlerimiz üzerinden iade/değişim talebinizi oluşturun.

Kargo Bilgileri

Bir sonraki sevkiyatta ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz.

Kontrol

Ürün kontrolü yapılır ve onaylanır.

Tamamlanma

İade ödemesi yapılır veya değişim ürünü gönderilir.

Önemli Notlar

  • İade/değişim talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz 7/24 hizmetinizdedir.
  • Ürün hasarlı veya kullanılmış ise iade/değişim kabul edilmez.
  • İade/değişim sürecinde yaşanan gecikmeler için özür dileriz.